Termini di servizio

1. Il servizio

MinTraq ti aiuta a prepararti per un datore di lavoro, un ruolo e un livello specifici. Studia il datore di lavoro, analizza il ruolo, misura la tua preparazione con valutazioni e una scorecard, scrive percorsi di apprendimento per le tue lacune, prepara un Interview Prep Kit e ti permette di esercitarti con Mira, la nostra intervistatrice di prova. Le funzioni variano in base al piano, come descritto nella pagina Prezzi.

MinTraq è preparazione, non un servizio di collocamento. Non garantiamo colloqui, offerte, promozioni né alcun risultato professionale, e non siamo collegati ai datori di lavoro che studiamo, salvo diversa indicazione.

2. Requisiti e account

Devi avere almeno 18 anni per usare MinTraq. Ti impegni a fornire informazioni corrette, a proteggere il tuo accesso e a usare un solo account per te. Sei responsabile dell’attività del tuo account. Scrivici a [email protected] se pensi che qualcun altro vi abbia avuto accesso.

3. Piani e pagamenti

• Free: disponibile senza dati di pagamento, con i limiti indicati nella pagina Prezzi.
• Career Sprint: un acquisto una tantum per un percorso di colloquio, con 45 giorni di accesso attivo che iniziano quando crei il percorso, oppure automaticamente 15 giorni dopo il pagamento. In seguito i tuoi risultati restano consultabili.
• Career Pro e Career Max: abbonamenti fatturati ogni 3 mesi o ogni anno, rinnovati automaticamente finché non li disdici.
• Traqs: componenti aggiuntivi una tantum che estendono un piano a pagamento. Restano nel tuo account e puoi usarli finché il tuo accesso a pagamento è attivo.

I pagamenti sono gestiti da Dodo Payments, il nostro merchant of record, autorizzato a riscuotere i pagamenti per nostro conto e che applica le imposte dovute nel tuo paese. I prezzi sono mostrati al netto delle imposte e l’importo finale viene confermato al pagamento. Possiamo modificare i prezzi dei futuri periodi di fatturazione e ti avviseremo prima che una modifica si applichi a te.

Se un pagamento di rinnovo non va a buon fine, l’accesso a pagamento termina alla data di fatturazione. Se paghi in seguito, un nuovo periodo di fatturazione inizia dalla data del pagamento. Il passaggio a un piano superiore si applica subito; quello a un piano inferiore dalla data di fatturazione successiva. Al termine di un piano a pagamento conservi le scorecard delle valutazioni completate; nuove attività a pagamento richiedono un piano attivo.

4. Disdetta e rimborsi

Puoi disdire un abbonamento in qualsiasi momento dalla pagina Fatturazione. Mantieni l’accesso fino alla fine del periodo pagato e non ti verrà addebitato altro. I rimborsi seguono la nostra Politica di disdetta e rimborso, che fa parte di questi termini. Nulla in questi termini limita i diritti che ti riconosce la normativa a tutela dei consumatori del luogo in cui vivi.

5. Colloqui di prova e registrazioni

I colloqui di prova con Mira usano il tuo microfono. La registrazione è facoltativa e richiede il tuo consenso per ogni sessione. Come le registrazioni vengono conservate ed eliminate è spiegato nella nostra Informativa sulla privacy.

6. Contenuti generati con IA

Alcune parti di MinTraq, tra cui le situazioni delle valutazioni, le spiegazioni, i corsi, i Prep Kit e i feedback sui colloqui, sono scritte con l’IA e possono contenere errori. Il tuo punteggio è calcolato con regole fisse, non da un modello. Le informazioni sulle aziende sono ricercate con cura ma possono essere incomplete o non aggiornate. Usa MinTraq come preparazione e verifica ciò che è importante prima di farvi affidamento, in particolare le informazioni retributive e i dati sulle aziende.

7. Uso consentito

Ti impegni a non:

• condividere il tuo account, né rivendere o ridistribuire i contenuti di MinTraq;
• copiare, estrarre o raccogliere in massa le nostre valutazioni, ricerche sulle aziende o altri contenuti;
• tentare di decodificare il servizio, aggirare i limiti di utilizzo o comprometterne la sicurezza;
• caricare contenuti illeciti, che violino diritti altrui o che contengano malware;
• usare MinTraq per molestare, impersonare o ingannare chiunque, compresi i datori di lavoro.

Possiamo sospendere o chiudere un account che viola queste regole.

8. I tuoi contenuti

Ciò che carichi e scrivi, compresi il tuo CV e le tue risposte, è tuo. Ci autorizzi a usarlo solo per fornirti MinTraq, come indicato nell’Informativa sulla privacy. Non lo usiamo per addestrare modelli di IA.

9. I nostri contenuti

MinTraq, le sue valutazioni, ricerche, corsi e il suo design appartengono a noi o ai nostri licenzianti. Puoi usare i contenuti creati per te per la tua preparazione personale. Non puoi pubblicarli né venderli.

10. Chiusura dell’account

Puoi chiederci di eliminare il tuo account in qualsiasi momento scrivendo a [email protected]. Possiamo chiudere gli account che violano questi termini o la legge. Se chiudiamo un account a pagamento senza una tua violazione, ti rimborsiamo la parte non utilizzata del periodo in corso.

11. Disponibilità e modifiche

Ci impegniamo a mantenere MinTraq disponibile, ma non promettiamo un servizio senza interruzioni. Possiamo migliorare, modificare o ritirare funzioni. Se una modifica riduce in modo sostanziale ciò per cui hai pagato, puoi disdire e ottenere il rimborso della parte non utilizzata del periodo in corso.

12. Esclusione di garanzie

MinTraq è fornito «così com’è» e «come disponibile». Nei limiti consentiti dalla legge, escludiamo le garanzie non espressamente previste da questi termini. Ciò non pregiudica le garanzie che la legge del luogo in cui vivi non ci consente di escludere.

13. Limitazione di responsabilità

Nei limiti consentiti dalla legge, non siamo responsabili per perdite indirette o consequenziali, né per mancati guadagni, opportunità o offerte di lavoro. La nostra responsabilità complessiva per qualsiasi pretesa è limitata all’importo che ci hai pagato nei 12 mesi precedenti la pretesa. Nulla in questi termini limita la responsabilità per morte o lesioni personali causate da negligenza, per frode o per qualsiasi altra cosa che per legge non possa essere limitata.

14. Legge applicabile e controversie

Questi termini sono regolati dalla legge indiana. Le controversie sono di competenza dei tribunali di Mumbai, Maharashtra. Se sei un consumatore residente altrove, conservi inoltre la tutela delle norme imperative del tuo paese e puoi agire lì quando la legge lo consente.

15. Modifiche a questi termini

Quando questi termini cambiano, aggiorniamo questa pagina e la data in alto. In caso di modifiche sostanziali, ti inviamo un’email prima che entrino in vigore. Se continui a usare MinTraq dopo, si applicano i nuovi termini.

16. Contatti

[email protected]