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Questa informativa riguarda MinTraq, con sede a Mumbai, India («MinTraq», «noi»). Spiega quali dati personali raccogliamo, perché, per quanto tempo li conserviamo e quali diritti hai. Si applica a mintraq.com e a tutti i servizi MinTraq.
1. Chi siamo
MinTraq è il titolare del trattamento (data fiduciary) dei tuoi dati personali. Puoi contattarci all’indirizzo [email protected].
2. Quali dati raccogliamo
Dati che ci fornisci:
- Dati dell’account: nome, indirizzo email e immagine del profilo dall’accesso con Google.
- Profilo professionale: ruolo attuale, livello, settore, funzione, località , percorso lavorativo e tutto ciò che aggiungi dal tuo CV.
- Obiettivi: i datori di lavoro, i ruoli e i livelli per cui ti prepari, e qualsiasi annuncio di lavoro che incolli.
- Risposte alle valutazioni: le scelte che fai e tutto ciò che scrivi nelle risposte.
- Colloqui di prova con Mira: una trascrizione scritta della conversazione. Se accetti la registrazione all’inizio di una sessione, conserviamo anche l’audio di quella sessione (sezione 5).
- Messaggi che ci invii: tutto ciò che mandi all’assistenza.
Generati mentre usi MinTraq: punteggi, scorecard di preparazione, analisi, priorità di sviluppo, corsi scritti per te, Interview Prep Kit e feedback sui colloqui.
Pagamenti: gestiti da Dodo Payments, che agisce come merchant of record. Riceviamo il piano acquistato, il suo stato e il paese usato ai fini fiscali. Non riceviamo né conserviamo mai i dati della tua carta o del tuo conto.
Raccolti automaticamente: indirizzo IP, tipo di browser e dispositivo, pagine visitate e i cookie di sicurezza che mantengono l’accesso. Solo con il tuo consenso, dati di analisi e di registrazione delle sessioni (sezione 7).
3. Come li usiamo
| Finalità | Dati utilizzati | Base giuridica |
|---|---|---|
| Gestire il tuo account e i tuoi percorsi | Account, profilo, obiettivi | Contratto |
| Creare valutazioni, scorecard, corsi, Prep Kit e colloqui di prova | Profilo, obiettivi, risposte, trascrizioni | Contratto |
| Conservare le registrazioni per la tua revisione e l’analisi del parlato | Audio della sessione | Il tuo consenso, per ogni sessione |
| Gestire pagamenti e commissioni dei partner | Piano, stato, codice referral | Contratto e legittimo interesse |
| Inviare email di servizio (ricevute, sicurezza, risultati pronti) | Indirizzo email | Contratto |
| Inviare novità sul prodotto | Indirizzo email | Il tuo consenso; puoi disiscriverti quando vuoi |
| Capire quali pagine aiutano e dove le persone si bloccano | Analisi e registrazioni delle sessioni | Il tuo consenso, tramite il banner dei cookie |
| Mantenere MinTraq sicuro e prevenire abusi | Log, indirizzo IP | Legittimo interesse e obbligo di legge |
Non vendiamo i tuoi dati personali. Non mostriamo pubblicità . Non usiamo i tuoi dati per addestrare modelli di IA e non lo consentiamo ai nostri fornitori di IA.
4. Trattamento tramite IA
MinTraq usa modelli di IA per scrivere le situazioni delle valutazioni, spiegare i risultati, scrivere corsi e Prep Kit, condurre i colloqui di prova e trascrivere le registrazioni. Il tuo punteggio è calcolato con regole fisse, non da un modello. I nostri fornitori di IA trattano i tuoi dati solo per restituirci un risultato, a condizioni che non consentono loro di usarli per l’addestramento.
5. Registrazioni dei colloqui di prova
La registrazione è disattivata a meno che tu non la accetti all’inizio di una sessione. Se la accetti, registriamo le tue risposte e le domande di Mira, mai prima dell’inizio della sessione, dopo la sua fine o nei silenzi tra un intervento e l’altro. Le registrazioni sono archiviate in modo privato, riprodotte per te tramite link a breve scadenza, conservate per 180 giorni e poi eliminate automaticamente. Puoi eliminare una registrazione in qualsiasi momento dalla pagina di revisione. Eliminare una sessione ne elimina le registrazioni.
6. Con chi condividiamo i dati
Ci avvaliamo di fornitori di servizi affidabili che ospitano, proteggono e gestiscono MinTraq per nostro conto. Trattano i tuoi dati solo su nostre istruzioni e con contratti che ne limitano l’uso.
Se accedi a MinTraq tramite la tua università , il tuo datore di lavoro o un’altra organizzazione, non condividiamo con loro i tuoi dati individuali, a meno che tu non lo scelga.
L’elenco dei fornitori di servizi che trattano dati personali per nostro conto è disponibile su richiesta scrivendo a [email protected].
I pagamenti sono gestiti da Dodo Payments, il nostro merchant of record, autorizzato a riscuotere i pagamenti per nostro conto.
Possiamo comunicare dati quando la legge lo richiede, per proteggere la sicurezza delle persone o a un successore se MinTraq viene venduta o fusa. Ti avviseremo prima che i tuoi dati ricadano sotto un’informativa diversa.
7. Analisi e registrazioni delle sessioni
Con il tuo consenso usiamo Google Analytics 4 e Microsoft Clarity, caricati tramite Google Tag Manager. Ci dicono quali pagine vengono usate, dove le persone si bloccano e cosa non funziona. Clarity può registrare come viene usata una pagina, ad esempio clic e scorrimento. È configurato per nascondere tutto ciò che digiti, quindi le registrazioni non mostrano mai le tue risposte, il tuo CV o i tuoi messaggi. Nulla di legato all’analisi viene caricato finché non accetti nel banner dei cookie, e puoi cambiare scelta in qualsiasi momento da Preferenze cookie nel piè di pagina. La Cookie Policy elenca ogni cookie.
8. Trasferimenti internazionali
Alcuni nostri fornitori trattano dati al di fuori del tuo paese, compresi gli Stati Uniti. Dove la legge lo richiede, ci basiamo su garanzie come le clausole contrattuali tipo della Commissione europea e le condizioni di trattamento dei dati dei fornitori.
9. Per quanto tempo conserviamo i dati
| Dati | Conservati per |
|---|---|
| Account, profilo e risultati | Finché il tuo account è attivo |
| Registrazioni dei colloqui | 180 giorni, o finché non le elimini |
| Trascrizioni e feedback dei colloqui di prova | Finché il tuo account è attivo |
| Dopo la richiesta di eliminazione dell’account | Rimossi entro 30 giorni |
| Dati di pagamento e fiscali | Per il tempo richiesto dalla normativa fiscale (conservati da Dodo Payments e da noi) |
| Log di sicurezza | Fino a 90 giorni |
| Dati di analisi | 14 mesi (Google Analytics 4); limiti di conservazione propri di Microsoft Clarity |
10. I tuoi diritti
Puoi chiedere di accedere ai tuoi dati personali, rettificarli, cancellarli o riceverne una copia, e revocare qualsiasi consenso dato. A seconda di dove vivi, puoi anche opporti ad alcuni trattamenti o chiederne la limitazione, designare qualcuno che eserciti i tuoi diritti se tu non puoi, e presentare reclamo a un’autorità per la protezione dei dati. Scrivi a [email protected] dal tuo indirizzo registrato. Rispondiamo entro 30 giorni.
11. EtÃ
MinTraq è destinato a persone dai 18 anni in su. Non raccogliamo consapevolmente dati di minori di 18 anni. Se veniamo a sapere di averlo fatto, eliminiamo l’account e i relativi dati.
12. Sicurezza
I dati sono cifrati in transito, i campi sensibili sono cifrati a riposo, le registrazioni sono private e accessibili solo tramite link a breve scadenza, e l’accesso del personale è limitato a quanto serve per assisterti. Se una violazione riguarda i tuoi dati, informeremo te e l’autorità competente come previsto dalla legge.
13. Responsabile dei reclami (Grievance Officer)
In conformità alla legge indiana, il nostro Grievance Officer gestisce i reclami sulla privacy. Contatto: Grievance Officer, MinTraq, [email protected]. Confermiamo la ricezione dei reclami entro 2 giorni lavorativi e li risolviamo entro 30 giorni. Se non sei soddisfatto, puoi rivolgerti al Data Protection Board of India o all’autorità per la protezione dei dati del tuo paese.
14. Modifiche
Quando questa informativa cambia, aggiorniamo questa pagina e la data in alto. In caso di modifiche sostanziali, ti inviamo un’email prima che entrino in vigore.
15. Legge applicabile
Questa informativa è regolata dalla legge indiana, inclusi il Digital Personal Data Protection Act, 2023 e l’Information Technology Act, 2000, senza limitare i diritti che ti riconosce la legge del paese in cui vivi.