Conditions d’utilisation

1. Le service

MinTraq vous aide à vous préparer pour un employeur, un poste et un niveau précis. Il étudie l’employeur, analyse le poste, mesure votre préparation avec des évaluations et une scorecard, rédige des contenus d’apprentissage pour vos lacunes, prépare un Interview Prep Kit et vous permet de vous entraîner avec Mira, notre intervieweuse d’entraînement. Les fonctionnalités varient selon l’offre, comme indiqué sur la page Tarifs.

MinTraq est un outil de préparation, pas un service de placement. Nous ne garantissons ni entretien, ni offre, ni promotion, ni aucun résultat professionnel, et nous ne sommes pas liés aux employeurs que nous étudions, sauf mention contraire.

2. Éligibilité et comptes

Vous devez avoir au moins 18 ans pour utiliser MinTraq. Vous vous engagez à fournir des informations exactes, à protéger votre connexion et à n’utiliser qu’un compte pour vous-même. Vous êtes responsable de l’activité de votre compte. Prévenez-nous à [email protected] si vous pensez que quelqu’un d’autre y a accédé.

3. Offres et paiements

• Free : disponible sans moyen de paiement, avec les limites indiquées sur la page Tarifs.
• Career Sprint : un achat unique pour un parcours d’entretien, avec 45 jours d’accès actif qui commencent à la création du parcours, ou automatiquement 15 jours après le paiement. Ensuite, vos résultats restent consultables.
• Career Pro et Career Max : abonnements facturés tous les 3 mois ou chaque année, renouvelés automatiquement jusqu’à résiliation.
• Traqs : options achetées une fois qui complètent une offre payante. Elles restent sur votre compte et s’utilisent tant que votre accès payant est actif.

Les paiements sont gérés par Dodo Payments, notre merchant of record, autorisé à encaisser les paiements en notre nom et qui applique les taxes dues dans votre pays. Les prix sont affichés hors taxes et le montant final est confirmé lors du paiement. Nous pouvons modifier les prix des futures périodes de facturation et vous en informerons avant qu’un changement ne s’applique à vous.

Si un paiement de renouvellement échoue, l’accès payant s’arrête à la date de facturation. Si vous payez plus tard, une nouvelle période de facturation commence à la date du paiement. Un passage à une offre supérieure s’applique immédiatement ; un passage à une offre inférieure s’applique à la prochaine date de facturation. À la fin d’une offre payante, vous conservez les scorecards des évaluations terminées ; toute nouvelle activité payante nécessite une offre active.

4. Résiliation et remboursements

Vous pouvez résilier un abonnement à tout moment depuis la page Facturation. Vous gardez l’accès jusqu’à la fin de la période payée et ne serez plus débité. Les remboursements suivent notre Politique de résiliation et de remboursement, qui fait partie de ces conditions. Rien dans ces conditions ne limite les droits que vous tenez du droit de la consommation de votre lieu de résidence.

5. Entretiens d’entraînement et enregistrements

Les entretiens d’entraînement avec Mira utilisent votre micro. L’enregistrement est facultatif et nécessite votre consentement à chaque séance. La conservation et la suppression des enregistrements sont décrites dans notre Politique de confidentialité.

6. Contenu généré par l’IA

Certaines parties de MinTraq, dont les situations d’évaluation, les explications, les cours, les Prep Kits et les retours d’entretien, sont rédigées avec l’IA et peuvent contenir des erreurs. Votre score est calculé selon des règles fixes, pas par un modèle. Les informations sur les entreprises sont recherchées avec soin mais peuvent être incomplètes ou dépassées. Utilisez MinTraq pour vous préparer et vérifiez tout élément important avant de vous y fier, en particulier les informations salariales et les faits sur les entreprises.

7. Usage acceptable

Vous vous engagez à ne pas :

• partager votre compte, ni revendre ou redistribuer le contenu de MinTraq ;
• copier, extraire ou aspirer en masse nos évaluations, nos recherches sur les entreprises ou d’autres contenus ;
• tenter de faire de l’ingénierie inverse du service, de contourner les limites d’utilisation ou de porter atteinte à sa sécurité ;
• téléverser des contenus illicites, portant atteinte aux droits d’autrui ou contenant des logiciels malveillants ;
• utiliser MinTraq pour harceler, usurper l’identité de quiconque ou tromper qui que ce soit, y compris des employeurs.

Nous pouvons suspendre ou fermer un compte qui enfreint ces règles.

8. Votre contenu

Ce que vous téléversez et écrivez, y compris votre CV et vos réponses, vous appartient. Vous nous autorisez à l’utiliser uniquement pour vous fournir MinTraq, comme indiqué dans la Politique de confidentialité. Nous ne l’utilisons pas pour entraîner des modèles d’IA.

9. Notre contenu

MinTraq, ses évaluations, recherches, cours et son design nous appartiennent ou appartiennent à nos concédants. Vous pouvez utiliser le contenu créé pour vous dans le cadre de votre propre préparation. Vous ne pouvez pas le publier ni le vendre.

10. Fermeture de votre compte

Vous pouvez nous demander de supprimer votre compte à tout moment en écrivant à [email protected]. Nous pouvons fermer les comptes qui enfreignent ces conditions ou la loi. Si nous fermons un compte payant sans manquement de votre part, nous remboursons la partie non utilisée de la période en cours.

11. Disponibilité et évolutions

Nous faisons en sorte que MinTraq reste disponible, sans promettre un fonctionnement ininterrompu. Nous pouvons améliorer, modifier ou retirer des fonctionnalités. Si un changement réduit de façon importante ce pour quoi vous avez payé, vous pouvez résilier et être remboursé de la partie non utilisée de la période en cours.

12. Exclusion de garanties

MinTraq est fourni « en l’état » et « selon disponibilité ». Dans la mesure permise par la loi, nous excluons les garanties non expressément prévues par ces conditions. Cela n’affecte pas les garanties que la loi de votre lieu de résidence ne nous permet pas d’exclure.

13. Limitation de responsabilité

Dans la mesure permise par la loi, nous ne sommes pas responsables des pertes indirectes ou consécutives, ni des revenus, opportunités ou offres d’emploi perdus. Notre responsabilité totale pour toute réclamation est limitée au montant que vous nous avez payé au cours des 12 mois précédant la réclamation. Rien dans ces conditions ne limite la responsabilité en cas de décès ou de dommage corporel causé par négligence, de fraude, ou pour tout ce qui ne peut légalement être limité.

14. Droit applicable et litiges

Ces conditions sont régies par le droit indien. Les litiges relèvent des tribunaux de Mumbai, Maharashtra. Si vous êtes un consommateur résidant ailleurs, vous conservez en outre la protection des dispositions impératives de votre pays et pouvez y engager une action lorsque la loi le permet.

15. Modification de ces conditions

Lorsque ces conditions changent, nous mettons à jour cette page et la date en haut. En cas de modification importante, nous vous envoyons un e-mail avant son entrée en vigueur. Si vous continuez à utiliser MinTraq ensuite, les nouvelles conditions s’appliquent.

16. Contact

[email protected]