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Preguntas Frecuentes

Todo lo que necesitas saber sobre MinTraq. Contáctanos.

1Primeros Pasos

¿Qué es MinTraq?
Un sistema de preparación profesional. Eliges el paso que vas a dar: un nuevo puesto, un ascenso, otra empresa. MinTraq estudia cómo contrata y trabaja ese empleador, mide dónde estás con evaluaciones creadas para esa empresa, puesto y nivel, y te ayuda a cerrar las carencias que importan con aprendizaje personalizado y práctica con Mira.
¿En qué se diferencia de las herramientas de preparación de entrevistas?
La mayoría de las herramientas dan a todo el mundo las mismas preguntas. MinTraq crea la evaluación para tu empresa objetivo, tu puesto y tu nivel, la puntúa con reglas fijas y conecta todo lo que viene después, tu aprendizaje, tu Prep Kit y Mira, con lo que encontró.
¿Necesito conocimientos técnicos?
No. Dile a MinTraq la empresa y el puesto al que aspiras y se encarga del resto. Está pensado para cualquiera, desde el primer empleo hasta un salto a la alta dirección.

2Precios y reembolsos

¿Puedo probar MinTraq gratis?
Sí. El plan Free no tiene límite de tiempo ni necesita tarjeta. Incluye una empresa, un puesto y una evaluación de cinco preguntas, suficiente para ver cómo funcionan una evaluación y una scorecard.
¿Qué añaden los planes de pago?
Career Pro, Career Max y Career Sprint añaden evaluaciones completas, más empresas y puestos, cursos de Skill Builder, Interview Prep Kits y sesiones con Mira. La página de precios muestra exactamente qué incluye cada uno.
¿Cómo puedo pagar?
Con tarjeta o UPI, a través de Dodo Payments. El pago lo gestiona por completo el proveedor, así que MinTraq nunca ve los datos completos de tu tarjeta.
¿Puedo pedir un reembolso?
Los reembolsos dependen del uso. Un Career Sprint, un primer pago de Career Pro o Career Max, o los Traqs pueden reembolsarse en un plazo de 7 días si no has usado lo que pagaste. Una renovación puede reembolsarse en 48 horas si no se ha usado nada del nuevo periodo. Una vez que has usado el servicio de forma significativa, no es reembolsable. Puedes cancelar en cualquier momento y el acceso dura hasta el final del periodo pagado. Los reembolsos siguen sujetos a la ley aplicable y a las obligaciones de Dodo Payments como merchant of record.

3Evaluaciones & Características

¿Cómo se crean las evaluaciones?
A partir de tu objetivo. Lo que MinTraq sabe de la empresa, el perfil del puesto y las expectativas del nivel dan forma a las situaciones que afrontas. Tu puntuación se calcula con reglas fijas.
¿Qué tipos de evaluación hay?
Cuatro: Situacional y conductual, Funcional, Liderazgo y Preparación para la IA. Haz las que encajen con el paso que vas a dar.
¿Cuánto dura una evaluación?
Entre unos 15 y 45 minutos, según el tipo.
¿Qué aprendizaje ofrece MinTraq?
Dos tipos. Skill Builder convierte una carencia que midieron tus evaluaciones en un curso de cinco capítulos escrito para ti, en los planes de pago. MinTraq Originals es nuestra biblioteca gratuita para cualquiera con una cuenta de MinTraq.
¿Qué es Mira?
Una entrevistadora que conoce tu recorrido: tu empresa objetivo, tu puesto y nivel, y lo que encontraron tus evaluaciones. Practicas en voz alta y después revisas cada respuesta y cómo hablaste.

4Privacidad & Datos

¿Cómo se protegen mis datos?
Usamos un cifrado estándar del sector. Tus resultados son privados y están solo en tu cuenta. Nunca los compartimos con empleadores, reclutadores ni nadie más.
¿Pueden verme las empresas a las que aspiro?
No. MinTraq está hecho para ti, no para los reclutadores. Las empresas no pueden ver quién se está preparando para ellas.
¿Puedo eliminar mi cuenta y mis datos?
Sí. Escribe a [email protected] desde la dirección de tu cuenta y eliminaremos tu cuenta y todos los datos asociados en un plazo de 30 días.

5Técnico

¿Qué navegadores son compatibles?
Las versiones actuales de Chrome, Firefox, Safari y Edge.
¿Hay una aplicación móvil?
Todavía no. MinTraq funciona por completo en el navegador de tu móvil.
¿Y si algo no funciona?
Escribe a [email protected] contando qué pasó y, si puedes, con una captura de pantalla. Solemos responder en un plazo de 24 a 48 horas.

¿Aún tienes preguntas?

¿No encuentras la respuesta? Nuestro equipo está aquí para ayudarte.

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